ਗੈਜੇਟ ਡੈਸਕ - ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਚ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕਾਲ ਡਰਾਪ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਆਵਾਜ਼ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸਿੱਧੇ TRAI ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ (TRAI) ਨੇ ਐਂਡਰਾਇਡ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ TRAI MyCall ਐਪ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੰਸਕਰਣ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ।
TRAI ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਐਪ ਦੇਸ਼ ਦੇ 1 ਅਰਬ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੈਲੀਕਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਰਤਮਾਨ 'ਚ, TRAI MyCall ਐਪ ਸਿਰਫ਼ Android ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ Google Play Store 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਆਈਫੋਨ ਅਤੇ ਆਈ.ਓ.ਐੱਸ. ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਜੇ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
TRAI MyCall ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਡ੍ਰੌਪ, ਮਾੜੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਜਾਂ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੇਟ ਕਰ ਸਕੋਗੇ। TRAI ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਐਪ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ :-
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਂਡਰਾਇਡ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ TRAI MyCall ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਹਿਲਾਂ, ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ TRAI MyCall ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ। ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਦਿਓ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਪ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਫੀਡਬੈਕ TRAI ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਕਾਲਿੰਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
TRAI MyCall ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ 'ਚ ਕਾਲ ਡ੍ਰੌਪ, ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਸ਼ੋਰ, ਦੇਰੀ, ਕਰਾਸ-ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਨਾ ਸੁਣਨਯੋਗ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਕਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕਾਲ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਐਪ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੌਪ ਅੱਪ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ 1 ਤੋਂ 5 ਸਟਾਰ ਤੱਕ ਦਰਜਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਿਲਣਗੇ ਇਹ ਫੀਚਰਜ਼ :-
TRAI MyCall ਸਿਰਫ਼ ਕਾਲ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਈ ਹੋਰ ਫੀਚਰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਐਪ 'ਚ ਇਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੈਪ ਰਾਹੀਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਵਰੇਜ ਟੈਸਟ ਫੀਚਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸਿਗਨਲ ਦੀ ਤਾਕਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ 'ਚ ਅਕਸਰ ਕਾਲ ਡਰਾਪ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ TRAI MyCall ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਰੂਪ 'ਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਦੇਸ਼ 'ਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣਗੀਆਂ ਲੱਖਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ! ਘਰਾਂ ਦੀ ਡਿਮਾਂਡ 'ਚ ਵੀ ਆਵੇਗੀ ਤੇਜ਼, ਬਦਲ ਜਾਏਗੀ ਤਸਵੀਰ
NEXT STORY