ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ - ਭਾਰਤ ਦੀ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਏਅਰਲਾਈਨ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ ਏਅਰਹੈਲਪ ਇੰਕ. ਦੇ 2024 ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ 10 ਸਭ ਤੋਂ ਖਰਾਬ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ 'ਚ ਇੰਡੀਗੋ ਨੂੰ 103ਵੇਂ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : ਬੈਂਕ ਖ਼ਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਲਈ ਰਾਹਤ, ਅਕਾਊਂਟ ਤੇ ਲਾਕਰ ਦੇ Nominee ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਹੋ ਗਿਆ ਵੱਡਾ ਐਲਾਨ
ਸਰਵੇਖਣ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ?
ਏਅਰਹੈਲਪ ਸਕੋਰ ਰਿਪੋਰਟ 2024 ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਸਰਵੇਖਣ ਜਨਵਰੀ ਅਤੇ ਅਕਤੂਬਰ 2024 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ...
ਫਲਾਈਟ ਟਾਈਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਟੇਕ-ਆਫ ਅਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ।
ਯਾਤਰੀ ਅਨੁਭਵ: ਭੋਜਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ: ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਸਮਾਂ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : Indigo ਤੇ M&M ਵਿਚਾਲੇ ਗੱਡੀ ਦੇ ਨਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਫਸਿਆ ਪੇਚ, ਠੋਕ'ਤਾ ਕੇਸ
ਖ਼ਰਾਬ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ
ਇੰਡੀਗੋ: 103ਵਾਂ ਸਥਾਨ।
ਦੂਜਾ ਸਥਾਨ: ਪੋਲਿਸ਼ ਬਜ਼ ਏਅਰਲਾਈਨ (108ਵਾਂ ਸਥਾਨ)।
ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਖਰਾਬ ਏਅਰਲਾਈਨ: ਟਿਊਨਿਸੇਅਰ (109ਵਾਂ ਸਥਾਨ)।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : HDFC ਬੈਂਕ ਨੇ ਤੋੜੇ ਸਾਰੇ ਰਿਕਾਰਡ, ਰਚਿਆ ਇਤਿਹਾਸ, ਨਵੀਂਆਂ ਉਚਾਈਆਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੇ ਸ਼ੇਅਰ
ਵਧੀਆ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼
ਪਹਿਲਾ ਸਥਾਨ: ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ (ਬੈਲਜੀਅਮ)।
ਦੂਜਾ ਸਥਾਨ: ਕਤਰ ਏਅਰਵੇਜ਼।
ਭਾਰਤ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਟਾਪ 10 ਵਿੱਚ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕੀ।
ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ
ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਏਅਰਹੈਲਪ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ ਭਾਰਤ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਭਾਰਤੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਡੀਜੀਸੀਏ ਦੇ ਮਾਸਿਕ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਉੱਚ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ।
ਇੰਡੀਗੋ ਦਾ ਬਿਆਨ
"AirHelp ਦਾ ਡੇਟਾ ਭਾਰਤੀ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।"
ਹਵਾਈ ਮਦਦ ਦਾ ਉਦੇਸ਼
ਏਅਰਹੈਲਪ ਦੇ ਸੀਈਓ ਟੋਮਸ ਪਾਵਲੀਸਿਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : SEBI ਦੀ ਸ਼ਰਨ 'ਚ ਪਹੁੰਚਿਆ ਅਡਾਣੀ ਗਰੁੱਪ, 4 ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਲੱਗੇ ਗੰਭੀਰ ਦੋਸ਼
ਨੋਟ - ਇਸ ਖ਼ਬਰ ਬਾਰੇ ਕੁਮੈਂਟ ਬਾਕਸ ਵਿਚ ਦਿਓ ਆਪਣੀ ਰਾਏ।
ਜਗਬਾਣੀ ਈ-ਪੇਪਰ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
For Android:- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jagbani&hl=en
For IOS:- https://itunes.apple.com/in/app/id538323711?mt=8
ਰੇਲਵੇ 'ਚ 99,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹਿਲਾ ਕਰਮੀ: ਸਰਕਾਰ
NEXT STORY 
