ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡੈਸਕ- ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੇ ਐਤਵਾਰ ਦੇਰ ਰਾਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਾਤ 11 ਵਜੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰ ਗਰੁੱਪ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਾਤ 11 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਰੋਕ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।" ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਵਿਘਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ।
ਇਹ ਵਿਘਨ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਆਈਟੀ ਸਿਸਟਮ ਅਸਫਲਤਾ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਵਿਘਨ ਨੇ ਮਹਿਮਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਰਵਾਨਗੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰ ਗਰੁੱਪ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, 'ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਨੇ ਇੱਕ ਆਈਟੀ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ'। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ,"ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਅਲਾਸਕਾ ਅਤੇ ਹੋਰਾਈਜ਼ਨ ਏਅਰ ਉਡਾਣਾਂ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ, ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪੀ ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ"।ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਆਮ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਜਾਰੀ ਹਨ, ਪਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਘਨਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਸ਼ਾਮ ਭਰ ਸਾਡੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਰਹੇਗਾ।"
ਐਫਏਏ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਫਲਾਈਟ ਸਟੇਟਸ ਅਪਡੇਟਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਹੱਬ ਸੀਏਟਲ-ਟੈਕੋਮਾ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਸਮੇਤ ਅਮਰੀਕੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਸੈਂਕੜੇ ਉਡਾਣਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਟ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨ।
ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਆਈਟੀ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਖਾਸ ਕਾਰਨ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮਾਂ ਆਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਐਫਏਏ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਅਲਾਸਕਾ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਪੱਛਮੀ ਤੱਟ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਣਾਂ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਇਸ ਪੈਮਾਨੇ ਦੀ ਆਖਰੀ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ 2022 ਵਿੱਚ ਆਈ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਸਿਸਟਮ ਗੜਬੜੀ ਕਾਰਨ ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਸੀ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਲੰਬੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ, ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਐਪਸ ਅਤੇ ਰਵਾਨਗੀ ਗੇਟਾਂ 'ਤੇ ਉਲਝਣ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲਿਆ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਜਾਂ ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਐਤਵਾਰ ਦੇਰ ਰਾਤ ਤੱਕ, ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੇ ਸਨ, ਪਰ ਸ਼ਾਮ ਤੱਕ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਦੇਰੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਸੀ।
ਪੋਲੈਂਡ 'ਚ ਮਿਲਿਆ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਤੇਲ ਖਜ਼ਾਨਾ, ਬਾਲਟਿਕ ਸਾਗਰ 'ਚ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖੋਜ
NEXT STORY