ਗੈਜੇਟ ਡੈਸਕ : ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਿੰਡੋਜ਼ 11 ਦੇ ਨਵੇਂ ਅਪਡੇਟ ਨੇ ਲੱਖਾਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਲਈ ਵੱਡੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਖੜ੍ਹੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਵਿੰਡੋਜ਼ ਦੇ 24H2 ਅਤੇ 25H2 ਵਰਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਬਗ (Bug) ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਕਾਊਂਟ ਰਾਹੀਂ ਲੌਗਿਨ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਜਾਣੋ ਕੀ ਹੈ ਸਮੱਸਿਆ
ਇਸ ਬਗ ਕਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ OneDrive, Microsoft Office ਅਤੇ Teams ਵਰਗੇ ਐਪਸ ਵਿੱਚ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਇਹ ਮੈਸੇਜ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੈ (No Internet Error)। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਐਰਰ ਉਦੋਂ ਵੀ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਸ ਆਪਣੇ ਅਕਾਊਂਟ ਵਿੱਚ ਲੌਗਿਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਕਿਹੜੇ ਯੂਜ਼ਰਸ 'ਤੇ ਪਿਆ ਅਸਰ
ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਆਮ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਫ੍ਰੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਕਾਊਂਟ ਰਾਹੀਂ Word, Excel ਅਤੇ Microsoft 365 Copilot ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਯੂਜ਼ਰਸ ਜੋ 'Microsoft Entra ID' ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਬਗ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੀ ਹੈ ਕਹਿਣਾ?
ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਆਪਣੀ ਇਸ ਖਾਮੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ਦਾ ਸਥਾਈ ਹੱਲ (Permanent Fix) ਜਾਰੀ ਕਰਨਗੇ। ਕੰਪਨੀ ਮੁਤਾਬਕ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਖਾਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਟੇਟ ਕਾਰਨ ਆ ਰਹੀ ਹੈ।
ਬਚਾਅ ਲਈ ਸੁਝਾਅ:
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਫਿਲਹਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਚਾਲੂ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ (Restart) ਕਰਨ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਠੀਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਬਿਨਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੇ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਇਹ ਦਿੱਕਤ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜਗ ਬਾਣੀ ਈ-ਪੇਪਰ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
For Android:- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jagbani&hl=en
For IOS:- https://itunes.apple.com/in/app/id538323711?mt=8
Whatsapp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Va94hsaHAdNVur4L170e
ਕਦੀ ਸੋਚਿਆ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਹੀ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ! ਜਾਣੋ ਵਜ੍ਹਾ
NEXT STORY